Was benötige ich, für eine Microsoft 365-Migration?

FAQ

Wie sind die Erreichbarkeiten von Lift365?

Da ich als Einzelunternehmer und nebenberuflich agiere, habe ich keine festen Erreichbarkeiten, kann diese aber für Projekte blocken und bin generell via Mail oder Whatsapp erreichbar.

Wie erreiche ich dich?

Am besten per Teams oder Whatsapp, alternativ via Mail oder über mein Ticketsystem.

Was mache ich im Notfall?

Für einen Notfall-Kontakt gibt es das "Express-Paket". Du kannst dieses einfach erneut buchen, dann laufen Notfall-Prozesse und ich melde mich innerhalb von 24 Stunden.
Sollte ich länger abwesend sein oder krankheitsbedingt ausfallen, kann die Antwortszeit abweichen.

Was benötige ich bevor es losgeht?

Im Prinzip benötigst du eine persönliche Domain und Zugriff auf die Einstellungen für diese Domain. Oder einen Ansprechpartner der die Domain verwaltet. Beispiel: max@mustermann.de <- mustermann.de ist in diesem Fall die "persönliche Domain".
Eine detaillierte Checkliste findest du auf dieser Webseite. ⬆️

Ich möchte meine Daten migrieren. Geht das überhaupt?

E-Mails und Kontakte sind bei den meisten Anbietern keine Herausforderung. Kalender-Einträge können potenziell herausfordernder sein. Gerne können wir deine aktuelle Situation auf Migrations-Fähigkeit prüfen.

Ich habe einen Export meiner Daten. Können wir diese importieren?

Wir können Daten in bestimmten Dateiformaten in die neue Umgebung importieren. Lasse dir E-Mails und Kontakte in ein "PST-File" exportieren.

Gibt es laufende Kosten?

Abgesehen von den Lizenzkosten auf der Startseite fallen keine weiteren laufenden Kosten an.

Bietest du auch Schulungen an?

Ja, Schulungen können auch in Absprache gebucht werden.

Was ist mit meinen Geräten?

Du kannst deine Geräte weiterhin verwenden. Um die Sicherheit zu erhöhen, lohnt es sich, die Geräte in die Verwaltung aufzunehmen. Dafür benötigst du die „Business Premium“-Lizenz.

Können alle arbeiten remote erledigt werden?

Ja, alle Arbeiten werden remote erledigt.

Wie läuft eine Migration typischerweise ab?

Schritt 1: Erstellung des Microsoft-365-Tenants. Dies ist gleichbedeutend mit der Buchung der Lizenzen. Die Lizenzen werden nicht durch Lift365 bereitgestellt. Sie können jedoch beispielsweise durch die HAFN IT bereitgestellt werden: https://hafn-it.de.

Schritt 2: Einrichtung der persönlichen Domain in Microsoft 365. Dafür benötigen wir entweder Zugriff auf die DNS-Einstellungen deiner persönlichen Domain oder einen Ansprechpartner.

Schritt 3: Einrichtung der Migration und Migration der Daten.

Schritt 4: Einrichtung von Outlook, Teams und OneDrive in einer Remote-Session auf den Endgeräten.

Was ist wenn das Projekt länger dauert als kalkuliert?

Ich nutze die „Fair-Use“-Regel. Sollte sich in den Gesprächen abzeichnen, dass das Projekt den geplanten Aufwand überschreiten wird, werde ich das transparent kommunizieren und mit dir über das weitere Vorgehen sprechen.

Erhalte ich eine Dokumentation?

Auf Wunsch wird die im Rahmen des Projekts erstellte Dokumentation ausgehändigt.